Le géant du e-commerce a une fois de plus bousculé les codes avec un nouveau programme tendance et astucieux, permettant de stimuler ses ventes et révolutionner l’expérience d’achat des utilisateurs.
Amazon Inspire, c’est un peu un mélange entre TikTok et Amazon Ads : en gros, c’est un flux de vidéos et photos accessibles au public, qui permet aux marques et aux utilisateurs de mettre en avant les produits de leur choix.
Pourquoi Amazon Inspire ?
Tiktok est devenu un adversaire redoutable pour Amazon. Si le réseau social préféré des jeunes n’était qu’à l’origine une plateforme de vidéos divertissantes, nul ne pourrait aujourd’hui contester son énorme potentiel commercial. C’est sans doute pour cette raison qu’Amazon a décidé de se positionner à son tour sur ce marché, et de protéger sa part du gâteau. Avec cette initiative, Amazon entend bien révolutionner l’expérience d’achat de ses utilisateurs en la rendant facile et amusante.
Qui peut créer du contenu ?
- Les marques : comme sur Tiktok, les marques peuvent directement s’adresser aux utilisateurs et atteindre leur audience cible par le biais de campagnes sponsorisées.
- Les consommateurs Amazon : n’importe quel acheteur Amazon peut utiliser Inspire comme un « Trip Advisor » de ses achats, donner et montrer son avis avec un contenu divertissant. Cela aidera les autres utilisateurs à orienter leur décision d’achats
- Les Amazon Influenceurs : Les influenceurs et créateurs de contenu inscrits au programme d’affiliation Amazon sont également libres de poster un contenu impactant pour stimuler le trafic vers leur boutique Amazon. Pour rappel, les Influenceurs Amazon gagnent des commissions pour chaque produit vendu sur Amazon par leur biais.
Comment ça marche ?
Création de contenu : Les marques, influenceurs et consommateurs Amazon sont libres d’y créer et partager le contenu photo et/ou vidéo qu’ils souhaitent : présentation de produit, unboxing, démonstration, utilisation… Et d’y rajouter la musique ou les éléments audios de leur choix. Plus le contenu est qualitatif, plus les prospects seront convaincus et incités à l’achat.
Ciblage pertinent : comme avec TikToks Ads ou Amazon Ads, les marques peuvent sponsoriser leur contenu, cibler leur audience et accroître leur portée. En s’inscrivant sur Amazon Inspire, les utilisateurs sont tenus de renseigner leurs centres d’intérêts (animalerie, cuisine, bricolage, soin capillaires…), et ce sont ces données qui permettront aux marques d’atteindre leur audience cible.
Flux par affinités : en fonction des renseignements et comportements des utilisateurs, l’algorithme d’Amazon s’adaptera a leurs envies et personnalisera le flux de contenu de chacun. Les utilisateurs pourront également accéder et s’abonner au profil des marques et des autres utilisateurs qu’ils affectionnent.
Jusqu’ici, très semblable à Tiktok, non ? Toutefois, Amazon s’en différencie en rajoutant sa touche magique : un système d’achat et de transaction simplifié pour accélérer et simplifier le processus d’achat
Faut-il avoir Amazon Inspire pour retrouver ce contenu ?
Pas forcément ! Le contenu publié sur Amazon Inspire pourrait également apparaître sur le site marchand d’Amazon. Prenons l’exemple d’un consommateur qui partage sur Inspire une vidéo de démonstration d’utilisation d’un produit qu’il a fraichement acheté. Si cette vidéo correspond aux critères d’éligibilité d’Amazon, elle a toutes ses chances d’être repartagée sur la page du produit concerné sur le site d’Amazon. Cette vidéo donc accessible aux clients potentiels, et les aidera dans leur décision d’achat.
Les avantages :
- Redirection du trafic : En postant du contenu sur Inspire, on a des chances de le voir réapparaître sur Amazon.
- Contenu dynamique et attractif : les vidéos durent 15 sec, le contenu est qualitatif, très visuel , et très rassurant pour les consommateurs
- Transparence absolue : fidélisation des clients et des audiences grâce à un contenu très authentique
- Tout comme lors d’une campagne Amazon Ads, il est possible d’utiliser les outils et algorithmes d’Amazon pour maximiser la portée des campagnes, cibler la bonne audience basée sur des critères comportementaux et socio démographiques.
- Coût publicitaire plus accessible : Inspire, ça sort à peine du four (lancé en décembre 2022). Comme toute nouvelle plateforme, la concurrence y est moins accrue, du moins au début. Les coûts sont donc susceptibles d’être moins élevés pour une part des voix plus importante.
Inconvénient (et pas des moindres) :
Amazon Inspire n’est pour l’instant accessible qu’aux États-Unis, pour un panel de consommateurs sélectionnés pour participer à la version Test pré-lancement officiel.
Une chose est sûre, nous sommes impatients de voir Amazon Inspire s’exporter en France ! Nous vous partagerons toute l’actualité d’Amazon Inspire, et commençons déjà à l’inclure dans nos stratégies Média !